Wettelijke termijn voor het herroepingsrecht

Volgens de geldende wetgeving heeft u een periode van 14 dagen vanaf de ontvangst van uw producten om uw herroepingsrecht uit te oefenen. U bent niet verplicht een reden op te geven en er wordt geen boete toegepast. Zodra u binnen deze termijn van 14 dagen uw beslissing tot herroeping heeft medegedeeld, heeft u een bijkomende periode van 7 dagen na communicatie van de retourvoorwaarden om de betrokken producten terug te sturen. Dit recht geldt alleen voor landen die lid zijn van de Europese Unie.

De klant heeft 24 uur na het tijdstip van aankoop om te herroepen bij het afrekenen. Daarna is de bestelling al verzonden.

Contractuele periode voor het uitoefenen van het herroepingsrecht.

Op la-salopette.be heeft u de mogelijkheid om uw herroepingsrecht uit te oefenen binnen een termijn van 14 dagen vanaf de ontvangst van de producten. Daarna heeft u een bijkomende periode van 7 dagen vanaf de communicatie van de retourvoorwaarden om de betrokken producten terug te sturen

In het geval van een bestelling met meerdere producten geplaatst op la-salopette.be, begint de termijn van 14 dagen om uw herroepingsbeslissing mede te delen vanaf de ontvangst van het laatste product, aangegeven door uw trackingnummer.

De details met betrekking tot de uitoefening van uw herroepingsrecht worden hieronder gespecificeerd.

Voorwaarden voor de uitoefening van het herroepingsrecht:

In het geval van een beslissing om gebruik te maken van het herroepingsrecht binnen de gestipuleerde termijn, worden alleen het bedrag van het of de aangekochte producten en de verzendkosten terugbetaald. De retourkosten blijven ten laste van de klant.

De geretourneerde artikelen moeten in hun oorspronkelijke staat en volledig zijn (verpakking, accessoires, handleiding), zodat ze gemakkelijk als nieuw kunnen worden doorverkocht. Indien een waardevermindering van het product voortvloeit uit handelingen anders dan die nodig zijn om de aard, kenmerken en goede werking ervan vast te stellen, kan de verantwoordelijkheid van de klant in het geding komen.

Het herroepingsrecht kan op elke wijze worden uitgeoefend, met name per post of per e-mail naar contact@la-salopette.fr, waarbij de wil om te herroepen duidelijk wordt uitgedrukt en de betreffende bestelling wordt vermeld.

Zodra het formulier of de herroepingsverklaring is verzonden naar La Salopette, uiterlijk 14 dagen na ontvangst van de bestelling, moeten de betrokken producten binnen een redelijke termijn, en uiterlijk binnen 7 dagen na verzending van het formulier of de herroepingsverklaring, worden teruggestuurd naar het adres van la-salopette.be.

Overeenkomstig verordening nr. 1182/71/EEG van de Raad van 3 juni 1971, die de toepasselijke regels voor termijnen, data en perioden definieert:
1. De dag waarop het contract wordt gesloten of de dag van ontvangst van het goed is niet inbegrepen in de termijn vermeld in artikel L. 221-18.
2. De termijn begint te lopen vanaf het eerste uur van de eerste dag en eindigt op het laatste uur van de laatste dag van de termijn.
3. Als de termijn verstrijkt op een zaterdag, zondag of een feestdag, wordt deze verlengd tot de eerste volgende werkdag.

Bij het niet verstrekken van informatie met betrekking tot het herroepingsrecht in overeenstemming met de voorwaarden van artikel L. 221-5, 2°, wordt de herroepingstermijn met twaalf maanden verlengd vanaf het verstrijken van de oorspronkelijke termijn, bepaald in overeenstemming met artikel L. 221-18. Indien deze informatie echter tijdens deze verlenging wordt verstrekt, verstrijkt de herroepingstermijn zeven dagen na ontvangst van deze informatie door de consument.

De last van het bewijs voor de uitoefening van het herroepingsrecht onder de voorwaarden van artikel L. 221-21 rust op de consument.

**Bijlage, Herroepingsformulier**

De klant kan het onderstaande modelformulier voor herroeping gebruiken:

(Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als u het contract wenst te herroepen.)

Ik/wij (*) deel/delen (*) u hierbij mijn/onze (*) herroeping mede van het contract betreffende de verkoop van het goed (*)/voor de levering van diensten (*) hieronder:
Besteld op (*)/ontvangen op (*) :
Naam van de consument(en) :
Adres van de consument(en) :
Handtekening van de consument(en) (alleen bij melding van dit formulier op papier) :
Datum :
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

**Retouradres :**
Neem contact op met onze klantenservice door hier te klikken of door een e-mail te sturen naar contact@la-salopette.fr.

**Terugbetaling :**
In geval van uitoefening van het herroepingsrecht zal la-salopette.be de betaalde bedragen (inclusief leveringskosten) uiterlijk 14 dagen na ontvangst van uw herroepingsbeslissing terugbetalen, volgens dezelfde betaalmethode als die gebruikt voor de bestelling (tenzij uitdrukkelijk overeengekomen om terug te betalen volgens een ander betaalmiddel). Deze terugbetalingsdatum kan worden uitgesteld tot het moment dat het product is terugontvangen of tot u een bewijs van verzending van het product heeft verstrekt, waarbij de datum van het eerste van deze feiten wordt aangehouden. La Salopette is alleen verplicht bijkomende kosten terug te betalen indien u uitdrukkelijk een duurdere leveringsmethode heeft gekozen dan de standaard leveringsmethode voorgesteld op la-salopette.be.

In geval van volledige of gedeeltelijke betaling met cadeaubonnen kunnen deze echter niet worden terugbetaald in contanten, noch per cheque, noch per bankkaart. De terugbetaling van aankopen gedaan met cadeaubonnen zal uitsluitend in de vorm van cadeaubonnen gebeuren voor een bedrag identiek aan dat wat op deze manier werd betaald.