Pet La Salopette®
Hiervoor heb je verschillende oplossingen:
→ U kunt rechtstreeks contact opnemen met ons team via onze livechattool . Juliette kan u gepersonaliseerde suggesties geven en u precies vertellen welke maat u moet kiezen .
→ Om nog preciezer te zijn, kunt u onze livechatbot gebruiken door deze een bericht te sturen zoals " Kies mijn maat ". Lyro, onze virtuele assistent, zal u een paar vragen stellen om meer te weten te komen over uw lichaamsvorm en samen met u de maat te kiezen die bij u past.
→ Je kunt op de maattabel vertrouwen om een globaal beeld te krijgen van onze maten, maar dit is nog steeds onnauwkeurig omdat sommige Tuinbroek anders passen.
→ Ten slotte kunt u ook per e-mail contact met ons opnemen via het adrescontact@la-salopette.nl. Wij reageren binnen minder dan 48 uur.
Om alles te weten te komen over ons bezorgsysteem over de hele wereld en de prijzen ervan, kunt u hier terecht: GEDETAILLEERDE LEVERING .
Onze verzendtijden variëren tussen 1 en 3 werkdagen . Over het algemeen verwerken wij bestellingen vroeg in de ochtend. De bestelling komt dan via La Poste aan en wordt binnen 6 tot 7 werkdagen bij u thuis afgeleverd. Voor bestellingen buiten Europa moet u soms 15 werkdagen wachten.
→ Een vraag over levertijden ? Ga direct naar onze Veelgestelde vragen !
→ U heeft niet het juiste product ontvangen? Heeft u een defect opgemerkt? Stuur ons een foto van het product in kwestie, vergezeld van uw bestelnummer, naar contact@la-salopette.fr
→ Uw bestelling is een geschenk en u maakt zich zorgen dat u deze niet op tijd ontvangt? Neem snel contact op met ons team, via dit formulier! Cadeau om af te drukken en te geven terwijl je wacht tot je bestelling arriveert.
→ Voor elk ander verzoek nodigen wij u uit om uitsluitend via dit formulier contact met ons op te nemen. Een lid van ons team zal binnen 48 uur op u reageren (maandag tot en met zaterdag, 8.30 - 18.30 uur, met uitzondering van feestdagen).
→ Wilt u in grote hoeveelheden kopen? Geen probleem, ons team is per e-mail beschikbaar om al uw vragen te beantwoorden: contact@la-salopette.fr
Je kunt ook contact opnemen met Juliette of Sami via de chatballon rechtsonder op de site .
Uiteraard zijn wij blij dat iedere klant door de jaren heen met trots ons merk kan laten zien ! Voor elke annulerings-, retour- of omruilaanvraag kunt u per e-mail contact met ons opnemen op het volgende adres: contact@la-salopette.fr . U heeft na ontvangst 14 dagen de tijd om het artikel, indien het niet bevalt, aan ons te retourneren.
Als u wilt, kunt u snel ons retour- en terugbetalingsbeleid en onze algemene verkoopvoorwaarden bekijken.
Als u sneller antwoord wilt over de verzending van een bestelling, het kiezen van een model of maat, aarzel dan niet om contact op te nemen met Lyro, onze virtuele assistent die onderaan de site beschikbaar is: https://la-salopette.nl/ . Zorg ervoor dat u uw bestelnummer doorgeeft voor efficiënte hulp.
